駐外職工家庭生活上有啥困難？
困難職工子女上學咋幫扶？
新招大學生有何后顧之憂？
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“小切口”里面有大民生，自黨史學習教育開展以來，東華建設公司把“愛筑人”暖心志愿服務作為“我為職工辦實事”的特色品牌傾力打造，大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，切實解決好職工群眾“急難愁盼”問題，在公司上下奏響“奉獻愛心、情暖人心，傳遞溫暖笑容、共建美好家園”的主旋律。
組織機制作保證
為推進“愛筑人”暖心志愿服務活動走深做實，公司先后出臺《關于開展“愛筑人”暖心志愿服務活動實施意見》《東華建設·愛筑人暖心志愿服務規范》等機制性文件，組建了由機關部室、基層單位365人組成的“愛筑人”暖心志愿者服務隊伍；建立暖心志愿服務聯系點制度，公司機關部室（中心）發揮示范帶動作用，與基層單位定期面對面點對點對接，攜手開展暖心服務工作，形成了黨委主要領導親自掛帥、分管領導牽頭組織、黨群部門組織落實、暖心志愿者全面參與的黨政工團齊抓共管良好工作格局，截至目前，先后組織開展暖心志愿服務80余次，1000余名職工群眾及家屬受益。
暢通民意直通車
民心所向就是工作方向。為暢通職工訴求渠道，公司及所屬三級單位專門設置意見箱13處，同時公布了生活便民服務、心理疏導服務、信息咨詢服務、女職工服務、對外開發職工服務等6條服務專線，做到職工反映什么問題和困難，就力所能及幫扶解決什么問題和困難。為增進駐外職工家庭的幸福和諧，舉辦駐外職工家庭專題講座，邀請國家級心理咨詢師、婚姻家庭咨詢師，圍繞良好家風傳承、夫妻關系、親子教育等內容，從幸福密碼、文化密碼、關系密碼、溝通密碼等方面解讀家庭和諧幸福，駐外職工家屬、女職工代表等86人受到教育。為及時解除新招100多名大學生的思想疑慮，結合能源集團“團結一致向前看、凝心聚力謀發展”主題教育等活動，舉行“凝聚青春力量、共謀改革發展”團員青年座談會，面對面心貼心傾聽青年員工入職感想、個人生活、今后打算、對公司發展的意見建議等，動員他們銳意進取、擔當作為、安心工作，收到良好反響。
轉變作風聚正能
以開展暖心志愿服務為契機，公司積極推進服務型機關創建，目前機關部室（中心）與基層聯系互動11次，先后為9戶對外開發職工家庭、空巢老人等提供了上門服務。特別是重要節日期間，公司機關各部室積極為聯系點單位送去生活必需品，真正把組織的關懷和溫暖送到職工“心坎上”。依托“愛筑人”暖心志愿服務陣地，在公司開展“轉觀念、強內功、提形象、塑品牌”實踐活動中，發動各級暖心志愿者進項目、到一線，常態化開展形勢任務教育、安全宣講、普法宣傳、反詐宣傳等形式多樣暖心志愿服務活動，在關心服務職工的同時真正讓群眾感受到“黨的聲音就在身邊、企業的溫暖就在身邊、美好生活就在身邊”。
用心用情辦實事
堅持以腳步丈量民情，用真心服務職工，用真情關懷職工，盡心盡力解決好一件件民生實事。在夏季高溫不斷的情況下，公司暖心志愿服務隊冒酷暑沉到一線，用暖心換真心，開展“夏送清涼?愛筑一線”慰問活動50余次，慰問職工1500余人次，發放了30余萬元的防暑降溫用品。著力開展駐外崗點暖心關愛行動，中秋節前夕，公司領導班子成員深入基層崗點慰問一線員工，為駐外一線崗點配送了價值8萬余元洗衣機、熱水器、微波爐、冰柜、電視機等生活用品。扎實開展“金秋助學”活動，3名困難職工子女發放助學金9000元。
目前，身著“紅色”暖心志愿服裝的“愛筑人”時常活躍在服務改革發展、服務職工文化生活、服務職工家庭等日常工作中，成為公司一道道靚麗的“紅色名片”。
